平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、検品サービスの内容を一部変更いたしましたので、以下の通りご案内申し上げます。

【1】「相違検品」の廃止について

これまでご提供しておりました「相違検品」は廃止となりました。

【2】「抜き取り検品」の無料提供について

今後は、全会員様を対象に「抜き取り検品」を無料でご利用いただけます。
「抜き取り検品」は、到着した商品の中から1点のみを開封し、誤配送の有無を確認する簡易的な検査です。

■ 基本検査内容：

1. デザイン・仕様確認：商品ページ記載内容との一致確認（異なる商品の混入チェック）
2. カラー確認：注文指定の色と実物の照合
3. サイズ確認：実物のサイズ表記と注文書との一致確認
4. 数量確認：カラー・サイズごとの納品数量の確認

【3】抜き取り検品における免責事項について

以下の点につきましては、検品対象外または免責とさせていただきます。

• 未開封商品の品質確認不可（例：汚れ・破損・縫製不良など）
• 微細な色味の違い（照明環境・ディスプレイ設定などに起因する差異）
• 細部の差異（目立たないボタン・ロゴ・付属品などの微小な違い）
• 大量梱包商品の数量誤差
  　例：
  　　・OPP袋（100枚/巻）
  　　・DIY商品（1000個/袋）
  　　※袋単位での確認となります
  　　※重量での確認は、数％の誤差を免責とさせていただきます
• 密封商品の開封制限
  　開封痕が残る商品（例：シール封止）の場合、外装パッケージの外観確認のみ
• 大型商品の対応について
  　家具等の組み立て確認には別途費用が発生し、「時間計測検品」として対応いたします。

【4】大型商品などの組立検品について

これまで「特殊検品」として対応しておりましたテント・大型家具等の組立検品につきましては、今後は「時間計測検品」として取り扱いいたします。

「時間計測検品」は、検品に要した時間に応じて料金を算出する方式です。
検品内容および不良の判定基準については、お客様からのご指示に従って実施いたします。

検品サービス料金

詳しい検品基準はこちらをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスを目指し、努めてまいります。